Order Guide

訂購流程與常見問題

先在線上選擇商品與規格、整理資料,再由系統與專人確認配送和卡片內容。

開始完整填單

訂購流程

8 步驟完成心意安排

1. 選擇商品與規格

從蓮花塔、飲料塔、啤酒塔、平安米塔、庫錢塔、靈獅與告別式花籃中選擇;多規格商品必須指定一項規格。

2. 填寫配送資料

依序填寫配送縣市、配送日期、儀式場地與詳細地址,系統即時查詢日期名額並試算一般運費。

3. 整理卡片內容

填寫往生者、年齡、輓詞與落款人;不確定內容時可提供訃聞由專人協助。

4. 提供訃聞

可於最後確認上傳圖片/PDF、填寫電子訃聞網址,或選擇稍後於 LINE 提供。

5. 正式建立訂單

系統再次檢查配送日期,成功後取得唯一訂單編號;已額滿或暫停接單的日期不會建立訂單。

6. LINE 確認

將訂單編號與完整資料帶入 LINE,由服務人員核對商品、規格、配送與卡片內容。

7. 確認製作

服務人員透過 LINE 回傳卡片實際排版,確認後才會進行製作。

8. 安排配送

依確認後的日期、場地與地址安排配送,完成後續服務。

配送資訊

運費與日期規則

其他本島地區

一般運費 +NT$1,000

偏遠地址、特殊時段或特殊配送需求另由專人確認。

離島與特殊需求

專人報價

離島、偏遠地區與特殊安排依實際需求確認。

FAQ

常見問題

仍有疑問請致電 0960-226888 或使用 LINE 快速諮詢。

網站上的照片與價格是正式資料嗎?

本目錄已匯入目前確認的正式商品照片、名稱、價格與規格;實際接單仍會由服務人員再次核對。

日期顯示可預訂就已保留嗎?

尚未。只有完成最後確認並成功取得訂單編號後,系統才會保留該日期。

多規格商品可以不選規格嗎?

不可以。平安米塔與靈獅等多規格商品必須選擇一項規格,摘要、LINE 與後台才會保存完整內容。

不確定輓詞怎麼寫?

可提供訃聞圖片、PDF 或電子訃聞網址,由專人協助確認稱謂、輓詞與落款人格式。

可以當天配送嗎?

網站可選擇今天,但會提示「當日配送需由專人確認」,是否能安排仍依商品、地區與製作時間而定。

草稿會保存多久?

文字草稿會保存在目前瀏覽器 24 小時;File、Blob、付款或銀行資訊不會寫入草稿。